當前，山丹縣企業復工復產率正在不斷提升，供水、供電、供氣、供暖等要素保障企業密切跟蹤負荷變化情況，精心組織生產，抓好應急調度，完善應急預案，加強值班值守，及時排除各種故障，助力企業復工復產。

不間斷供水

“為了保障疫情期間的供水安全，我們工作人員都在一線堅守，搶修隊也是隨時待命，只要接到搶修電話，搶修隊將第一時間趕赴現場，全力做好城市供水工作?！备拭C水投山丹供水有限責任公司負責人王惠玲說，戰勝疫情需要每個人、每個單位共同努力，作為供水單位就是要全力確保廣大市民和企業不因吃水問題影響居家抗疫和復工復產。

為保障疫情期間居民飲水正常，縣水務部門按照省水利廳《關于做好疫情期間農村供水工作的緊急通知》要求，及時調整完善管理制度，加大水源地、取水口、引水渠等重要水源工程巡視檢查頻次，確保水量充足、水源穩定。嚴格規范水廠水質凈化消毒等制水環節操作規程，保證凈化消毒設施設備正常運行，確保水質達標。著力加強對各類供水管網的巡檢，及時發現排除堵、漏隱患，確保輸水正常。同時，及時辦理群眾反映的問題，對疫情期間無法使用手機繳納水費的留守老人，特事特辦，不因欠費而停水。

無接觸用電

“冬季一直是用電高峰，尤其是晚上，疫情發生以來，我們也一直堅持夜間巡視，確保全縣人民用電安全，為疫情防控工作提供堅強有力的電力保障?！鄙降す╇姽靖苯浝砀呦Ｌ┱f。

疫情發生后，電力部門全面做好重要場所保電工作，建立應急保聯機制，在原有保電預案的基礎上，建立應急搶修梯隊，保持電話24小時暢通，確保各類突發事件第一時間響應。同時，加強政府應急指揮中心、重點醫院、疾控中心、重要保電場所的應急供電服務保障，積極響應疫情防控機構用電需求，確保按時完成新增供電任務。

“現在大多數居民都通過手機微信中的生活繳費小程序充值電費，很少出現疫情期間電費不夠的現象?！备呦Ｌ┱f，他們針對一些不會使用智能手機繳費的居民，積極聯系志愿者上門收卡，幫助居民充值電費，切實做到了疫情防控期間不讓任何醫護居民因欠費而停電。

使上安全氣

“疫情期間，居民大多在家，用氣量急劇攀升，我們公司高度重視燃氣供應工作，全力以赴保障天然氣供應安全、持續穩定，保障居民的用氣需求?！鄙降たh華通天然氣有限責任公司經理李杰說。

疫情期間，為保障居民用氣，華通天然氣有限責任公司加強與上游公司的協調調度，確保了氣源供應安全穩定，實行維修人員24小時堅守崗位，第一時間處理群眾訴求。同時利用微信公眾號發布燃氣安全知識，開展燃氣安全宣傳，為了有效減少人員交叉接觸帶來的風險此外，工作人員盡量通過電話或微信溝通幫用戶解決問題。

“疫情期間，我的電話是24小時開通的，隨時解決居民的用氣問題，幫助行動不方便的用戶繳費?！鄙降たh華通天然氣有限責任職工肖玉鵬說。

宅在暖心房

與此同時，作為山丹城區唯一供熱企業的山丹新城熱力有限公司，于10月26日提前加熱開始供暖，同時，針對部分小區供暖管網不暢，暖氣不熱的情，公司派出16支維修小分隊，克服疫情防控中的各種困難，24小時晝夜不停地對全縣各個小區供熱管網進行維修。

“公司根據天氣合理制定供熱計劃，24小時在線監測城區69座換熱站參數，每天對35公里的一級管網和84.1公里的二級管網進行例行檢查，針對部分醫院醫用熱量增加，及時調配管網負荷，組建應急保障隊伍，搶修班組隨時待命，發現情況及時搶修，確保供熱萬無一失，讓居民安心‘宅’家?！鄙降ば鲁菬崃τ邢薰緹嵩磸S廠長石晉介紹。

助力復工復產

你復工，我服務。在做好疫情防控的同時，水電氣暖各部門多措并舉，千方百計做好供應保障。

“我們公司實行24小時全過程水質監控和檢測，每天定期巡察水源地，增加對管網水質日檢測力度，層層嚴把水質關，確保復工企業供水正常有序?！备拭C水投山丹供水有限責任公司負責人王惠玲說。

作為保障企業復工復產的重要環節，電力部門責任重大。山丹供電公司重點對復工復產單位、企業用電情況、發電設備開展特巡，指導并協助排查安全隱患。同時，積極與企業對接，建立供電保障全天候專屬服務團隊，讓企業復工復產用電無憂。同時，華通天然氣有限責任公司快速反應，為縣域內復工復產企業提供“口糧”保障。

“企業有序復工，用電量逐步增加，我們加強對復工復產企業設備設施的檢查和運行維護，及時發現和處理缺陷、故障，確保企業供電設備穩定可靠?！鄙降す╇姽靖苯浝砀呦Ｌ┱f，為保障企業復工復產，公司主動對接復工復產企業，上門做好電力保障服務工作，及時了解企業生產計劃、用電訴求，全面掌握企業設備用電運行情況，著力解決企業的用電難題。同時，暢通“辦電綠色通道”，對因疫情防控引發的企業基本電費記收方式變更，暫停等業務，實行“當日受理、次日辦結”“先辦理，后補材料”，為企業復工復產提供優質可靠的電力支撐。