甘肅張掖網高臺訊 高臺縣人社局在“三進三問三查，保穩定促發展惠民生”活動中，緊密結合當前疫情防控形勢和工作實際，按照“規定動作不走樣、自選動作有特色”思路，在了解掌握民情民意的同時，積極宣傳各項政策和疫情防控知識，著重開展矛盾排查和風險化解，推進“三進三問三查，保穩定促發展惠民生”活動走深走實。

調查走訪知民情聽民意。開展“敲門行動”，以問卷調查形式，同小區居民拉家常、話發展、道心聲，征求對社區黨組織作用發揮、共駐共建、環境整治等方面的意見建議，查找在居民社會保障、就業創業、醫療服務等各項政策的落實情況，物業管理、供暖供水、婚戀關系等矛盾糾紛，疫情防控、消防安全、交通安全等風險隱患，切實吃透民情，掌握民意，全面了解群眾所思所想所盼。至目前，共走訪居民577戶1478人。

疫情防控護健康保安全。按照“社區吹哨、部門報到”工作機制，督促單位黨員干部深入社區樓院卡口開展值班值守、消毒消殺、外來人員摸排等工作，切實筑牢疫情傳播安全屏障，保護好人民群眾身體健康，營造和諧穩定社會環境。

建立臺賬促整治暖民心。認真梳理走訪情況和問卷調查結果，按照問題大小和處理難易程度，分門別類建立工作臺賬，明確整改時限，靠實工作責任，落實整改要求，同時加強與社區的協調溝通，及時做好問題交辦和難題會診，積極推動解決群眾的操心事、煩心事和揪心事，讓人民群眾的獲得感更實在、幸福感更渾厚。至目前，排查發現問題29個，現場解決環境衛生、物業管理等問題6個。

宣傳咨詢造氛圍解民惑。以此次活動為契機，督促單位黨員干部做好“三問三查”的同時加大宣傳力度，積極營造濃厚的活動宣傳氛圍，通過采取懸掛橫幅、發放宣傳冊、擺放展板、現場咨詢講解等方式，向小區居民宣傳政策法規和疫情防控知識，引導居民群眾了解掌握政策法規，做好個人健康防護，形成良好的社會交往風氣，共同營造群防群控和待人友善的社會氛圍。（王永成 邱海燕）