甘肅張掖網高臺訊?? 連日來，高臺縣人社局以優化便民服務為目標，以政務服務中心窗口為載體，扎實推進服務型窗口建設，著力打造“民族團結進步”示范崗。

樹立窗口典型，發揮榜樣引領作用?？h人社局依托崗位練兵、“一諾二比三評三亮”等載體，樹立民族團結進步服務示范崗。工作人員在業務辦理過程中積極協調、主動作為、熱情服務，帶頭開展業務咨詢代辦幫辦、宣傳落實民族團結進步方針政策、積極踐行示范要求等。窗口帶頭認真貫徹執行黨的民族宗教政策，為提升政務服務良好形象樹好標桿。

提高政治站位，強化便民服務意識。要求窗口工作人員堅持“便民、規范、高效、廉潔”的服務宗旨，充分發揮窗口工作的親情服務、幫辦服務、數據共享服務、上門服務、預約延時服務五大特色功能。在縮短群眾辦事距離上下苦功，讓窗口多“使勁”，群眾少“跑腿”。及時解決群眾辦事面臨的難點、堵點、痛點問題，進一步提升群眾獲得感和滿足感，打通服務群眾“最后一公里”。

豐富宣傳載體，營造民族團結創建氛圍。在醒目位置擺放民族團結宣傳牌，充分利用廣播、電子顯示屏、宣傳欄、宣傳冊等載體，大力宣傳黨的民族宗教理論政策、法律法規知識，營造民族團結鞏固和平等互助和諧的辦事氛圍，成為窗口單位便民服務的榜樣引領。（許茜 吳彩云）

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