今年以來，張掖市民樂縣公安局聚焦群眾新期盼、新要求，主動回應群眾關切，積極深化交管業務改革，進一步優化簡化公共服務流程，方便群眾辦事創業，全力打通服務群眾的最后一公里，為助力轄區經濟社會發展創造了良好的服務環境。

全面落實申請材料“四個減免”。通過提供免復印、免填表、免費拓印、免提交體檢證明和登記憑證四項舉措，進一步精簡辦事流程，減免群眾費用，4200人次享受了減免服務，辦事效率大大提高；全面落實18類車管業務“一證辦”。簡化辦事程序、最大限度減免申請資料手續，實現群眾只需提供本人身份證即可辦理申請、補換領駕駛證、申請免檢標志等18類業務，共辦理4474筆車管業務。全面落實普通業務“一窗通辦”。整合優化業務辦理流程，實現普通業務一窗受理、集成服務。安排專人開展免費導辦，一次性告知辦事群眾辦理事項、辦理程序，先后引導3600余人一站式辦理業務，避免了群眾多頭跑、反復問。全面提升個性服務自助快辦。在車管業務大廳設置自助服務區，提供3臺自助服務終端，實現了交通違法、選號、繳費和部分車管業務自助受理。至目前，通過自助服務終端受理交通違法查詢業務2065筆，選號1408筆，繳費3903筆。全面深化互聯網+交管服務, 積極推廣互聯網“12123”APP運用，約620余人下載使用“12123”APP，機動車選號、駕駛人審驗學習、滿分學習教育、補換證等業務已在互聯網開展。推廣交通事故互聯網快處快賠平臺應用，成立2家交通事故快速理賠中心，對符合要求的簡易交通事故通過網絡進入快速理賠中心進行處理，辦理交通事故互聯網快處快賠104起，提升了處理效率，減少了安全隱患。全面推行“就近辦、便捷辦”。建立電動自行車及殘疾人電動輪椅車登記注冊服務站11個，摩托車、三輪汽車帶牌銷售網點13個，警保合作代辦點2個，代辦部分交管業務。在全縣范圍內成立警郵交通管理服務站12個，建立3個警保合作勸導站，部分車管業務向基層郵政網點下放，實現農村道路交通安全工作覆蓋率和農村地區機動車輛投保率“雙提升”。

公安交管改革便民利企新措施的全面推行，既為群眾辦理交管業務提供了多樣化的選擇，方便了辦事群眾，又壓減了業務流程，提高了辦事效率，有效服務了疫情防控和復工復產，為經濟社會發展創造了便捷、高效的服務環境。（張掖市民樂縣公安局供稿）